Замок — это не декоративный элемент, а функциональная часть, от которой зависит пригодность изделия к дальнейшему использованию.
Подобные дефекты не уменьшают пробу золота, но могут влиять на категорию приёма изделия — как украшения или как лом золота, что отражается на расчёте стоимости.
Поэтому даже повреждённые украшения принимаются, но расчёт проводится по методике, применяемой при скупке золота, с учётом фактического содержания металла.
В ряде случаев специалисты рекомендуют сдавать украшение в исходном состоянии, чтобы избежать некорректного перерасчёта веса и состава металла при оценке золота.